Riautetkini-RENGAT-Peringati Hari Pelanggan Nasional, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Rengat meresmikan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang berlokasi di Bank Mandiri Kota Rengat, Kabupaten Indragiri Hulu (Inhu).
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan yang lebih baik dan memberikan kemudahan kepada pelanggan. Dengan hadirnya SPKLU di Bank Mandiri Rengat, kami berharap masyarakat semakin mudah dalam melakukan pengisian daya kendaraan listrik,” ujar Tatok Winarko Manager PLN UP3 Rengat, Senin (7/9/26).
Peresmian SPKLU ini menjadi salah satu bentuk komitmen PLN dalam menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat, khususnya pengguna kendaraan listrik, sekaligus mendukung percepatan ekosistem kendaraan listrik di wilayah Inhu.
“Kehadiram SPKLU merupakan bagian dari upaya PLN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan seiring dengan berkembangnya penggunaan kendaraan listrik di Indonesia,” tegasnya.
Diungkapkanya, SPKLU tersebut diharapkan dapat menjadi salah satu fasilitas pendukung bagi masyarakat yang telah menggunakan maupun yang berencana beralih ke kendaraan listrik. Selain memberikan kemudahan dalam pengisian daya, keberadaan SPKLU juga menjadi bagian dari dukungan PLN terhadap program pemerintah dalam mendorong penggunaan energi yang lebih ramah lingkungan.
“PLN UP3 Rengat terus berkomitmen menghadirkan inovasi layanan kelistrikan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ungkapnya.
Kehadiran SPKLU juga memberikan kemudahan bagi pengguna kendaraan listrik karena layanan pengisian daya telah terintegrasi dengan PLN Mobile. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengakses layanan kendaraan listrik, termasuk menemukan lokasi SPKLU dan melakukan proses pengisian daya secara digital. PLN sendiri terus mengembangkan ekosistem kendaraan listrik yang terintegrasi dengan PLN Mobile.
“Dari sisi biaya, tarif energi pengisian di SPKLU berada pada kisaran Rp2.466 per kWh. Sebagai ilustrasi, apabila pelanggan melakukan pengisian sebesar 20 kWh, biaya energi yang dibayarkan sekitar Rp49.335, Belum termasuk PPN dan biaya Adminitrasi Payment Channel,” urainya.
SPKLU di Bank Mandiri Rengat diharapkan dapat menjadi salah satu fasilitas pendukung bagi masyarakat yang telah menggunakan maupun yang berencana beralih ke kendaraan listrik. Selain memberikan kemudahan dalam pengisian daya, keberadaan SPKLU juga menjadi bagian dari dukungan PLN terhadap program pemerintah dalam mendorong penggunaan energi yang lebih ramah lingkungan.
“Dengan adanya fasilitas SPKLU tersebut, masyarakat tidak hanya mendapatkan akses pengisian daya yang semakin dekat, tetapi juga kemudahan dalam memanfaatkan layanan kendaraan listrik melalui ekosistem digital PLN,” tandasnya.
PLN UP3 Rengat terus berkomitmen menghadirkan inovasi layanan kelistrikan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, PLN juga mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama mendukung transformasi menuju ekosistem energi yang lebih bersih, modern, dan berkelanjutan.
“Senyum Pelanggan, Semangat Kami untuk Terus Melayani,” jelasnya. *** (guh)